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青島酷特智能股份有限公司應(yīng)用案例

客戶名稱：青島酷特智能股份有限公司

客戶概括：青島酷特智能股份有限公司成立于2007年，主要業(yè)務(wù)為承接服裝定制。為了完善定制模式，酷特智能歷經(jīng)數(shù)年時(shí)間，投入數(shù)億資金，以信息化與工業(yè)化深度融合為基礎(chǔ)，形成了完整的物聯(lián)網(wǎng)體系。在這一過程中，酷特智能打造了獨(dú)特的核心價(jià)值，創(chuàng)造了全新的思想與方法。

酷特智能專注于“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”徹底解決方案的研究、實(shí)踐、推廣、實(shí)施、落地和C2M商業(yè)生態(tài)的建設(shè)、運(yùn)營，打造了革命性的“酷特模式”，受到了政府和國內(nèi)外諸多企業(yè)的共同關(guān)注。

◇ 榮獲第四屆山東省企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)

◇ 2016年度兩化融合優(yōu)秀解決方案

◇ 2016年度兩化融合十大領(lǐng)軍人物

◇ 被工信部列入重點(diǎn)跟蹤培育的自主品牌企業(yè)名單

◇ 被評為全國百家CIO

◇ 入選“2015年服裝行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”

◇ 入圍“中國‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)百佳實(shí)踐”

◇ 與工信部共同建立全國轉(zhuǎn)型升級平臺

◇ 與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)共同成立“中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院

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酷特智能的信息化建設(shè)之路

如今是信息化時(shí)代，企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)根據(jù)自身的需求選用合適的系統(tǒng)軟件，如項(xiàng)目管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等，就拿酷特智能來說，使用的自動(dòng)化系統(tǒng)很多，通過不同的系統(tǒng)滿足集團(tuán)管理需求。但是對于企業(yè)來說，合理利用每一個(gè)系統(tǒng)很關(guān)鍵，怎么將多個(gè)系統(tǒng)集成在一起呢？

酷特智能使用的很多軟件系統(tǒng)都是獨(dú)立存在的，系統(tǒng)之間調(diào)用可以用彼此的接口，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息交換，從而實(shí)現(xiàn)信息共享。不過要邦永科技在軟件設(shè)計(jì)時(shí)非常注重接口的建設(shè)及開放，通過超高的接口技術(shù)實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的相互匹配，才能保證酷特智能的不同系統(tǒng)集成在一起。

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研發(fā)行業(yè)分析

研發(fā)類項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

研發(fā)型項(xiàng)目不同于一般的實(shí)施類項(xiàng)目。對研發(fā)類項(xiàng)目的管理，在做好各項(xiàng)工程化管理的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該充分考慮研發(fā)型項(xiàng)目的諸多不確定因素和特點(diǎn)，有針對性的解決好研發(fā)型項(xiàng)目的特有問題。研發(fā)型項(xiàng)目相比實(shí)施類項(xiàng)目有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、項(xiàng)目需求的不確定性。

研發(fā)類項(xiàng)目的目標(biāo)有可能只是一個(gè)大概的目標(biāo)。這樣說是因?yàn)橥邪l(fā)類項(xiàng)目的一個(gè)重要任務(wù)就是首先對項(xiàng)目目標(biāo)可行性的分析(也有可能可行性分析會(huì)另立項(xiàng)目。在這種情況下，用戶方可能并沒有對項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到位，有可能整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)過程本身也是用戶的學(xué)習(xí)過程。在用戶的學(xué)習(xí)過程中，用戶本身會(huì)對項(xiàng)目的需求(或者要求)進(jìn)行更正，甚至?xí)S著技術(shù)可行性分析的深入，對最終的項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行修訂。

2、進(jìn)度計(jì)劃的不確定性。

由項(xiàng)目需求的不確定性和技術(shù)的不確定性，帶來了技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段以及實(shí)現(xiàn)難度的不確定性。這樣，立項(xiàng)之初所制定的進(jìn)度計(jì)劃可能僅僅是為了對項(xiàng)目的整個(gè)進(jìn)程進(jìn)行階段性的大體劃分，不可能像實(shí)施類項(xiàng)目一樣可以在立項(xiàng)之初就制定出精確到天的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，根據(jù)需求、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等不確定因素的逐漸明確而不斷改進(jìn)，直至最終完成。

3、技術(shù)實(shí)現(xiàn)的不確定性。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

之所以稱之為研發(fā)型項(xiàng)目，就是因?yàn)檫@類項(xiàng)目的任務(wù)除了要完成信息系統(tǒng)的建設(shè)外，還有一個(gè)主要的任務(wù)就是攻克該項(xiàng)目中的一個(gè)或多個(gè)技術(shù)難題(也可能項(xiàng)目本身就是一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目)。在這類項(xiàng)目的立項(xiàng)之初，也需僅僅是對項(xiàng)目說要采用的技術(shù)架構(gòu)、實(shí)現(xiàn)手段等有了初步的分析和設(shè)計(jì)，并沒有對技術(shù)的可行性、核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)進(jìn)行深入的研究。在這種情況下，項(xiàng)目組的首要工作就是要對整體技術(shù)框架、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段等進(jìn)行研判，判斷既定的技術(shù)路線是否確實(shí)適合項(xiàng)目。這樣一來，作為整個(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)的技術(shù)問題就出現(xiàn)了不確定性，對項(xiàng)目的進(jìn)行產(chǎn)生很大的影響。

研發(fā)行業(yè)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)

以上是研發(fā)類項(xiàng)目的幾個(gè)主要特點(diǎn)。其實(shí)這類項(xiàng)目還有很多的特點(diǎn)，但是總體體現(xiàn)出來的是項(xiàng)目的不確定性，和對項(xiàng)目創(chuàng)新性和項(xiàng)目組學(xué)習(xí)能力的更高要求；面對此類項(xiàng)目，對于項(xiàng)目組來說，除了必備的工程化管理的體系以外，我們公司認(rèn)為在做好基本的項(xiàng)目管理工作以外，還必須抓住嚴(yán)防行業(yè)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)：

1、研發(fā)行業(yè)是一個(gè)以“人”為核心的行業(yè)，對“人”這個(gè)資源特別看重，故而管理層很希望對每個(gè)研發(fā)人員的工作狀態(tài)及負(fù)荷情況，能及時(shí)得到了解并做最優(yōu)化的安排。

2、管理層希望及時(shí)了解每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度，例如某個(gè)項(xiàng)目總體的進(jìn)度到哪個(gè)階段了，某個(gè)任務(wù)完成的怎樣了，是否能按時(shí)完成研發(fā)工作等。

3、某些研發(fā)單位對研發(fā)人員還要進(jìn)行工作量的統(tǒng)計(jì)，以方便進(jìn)行工資計(jì)算和考評。

4、在研發(fā)過程中會(huì)有各種各樣的文檔，WORD、PDF以及圖片等，如何能更好的按研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一存儲和權(quán)限控制，方便后期查閱。

5、在研發(fā)過程中一定會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，如何記錄這些問題，以及如何利用大家的智慧解決這些問題，以及這些被解決了的問題，怎樣能轉(zhuǎn)化為公司的知識庫進(jìn)行管理。

6、如何能更好的進(jìn)行相關(guān)合同的創(chuàng)建、調(diào)整、結(jié)案等管理，以及后期的結(jié)算、查詢和統(tǒng)計(jì)、分析。

7、有些規(guī)模大些的研發(fā)機(jī)構(gòu)，除了以上這些需要管理外，還有行政辦公、客戶關(guān)系、物料進(jìn)出、人力資源以及財(cái)務(wù)結(jié)算方面的管理要求。

8、如何能及時(shí)提供管理層需要的相關(guān)信息用于幫助管理層決策。

9、如何將分散在各處（有可能是異地的）研發(fā)人員協(xié)同起來，高效工作。

10、對于即將到期的研發(fā)任務(wù)如何進(jìn)行預(yù)警，以降低任務(wù)延期的風(fēng)險(xiǎn)。

研發(fā)行業(yè)項(xiàng)目管理范圍

研發(fā)行業(yè)項(xiàng)目管理流程簡圖

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PMIS助力酷特智能研發(fā)項(xiàng)目管理升級改造

業(yè)務(wù)需求及系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

1.實(shí)現(xiàn)外部項(xiàng)目的客戶、售前、投標(biāo)、合同、立項(xiàng)、整體規(guī)劃、人員外包、設(shè)備采購、實(shí)施、驗(yàn)收、維護(hù)的全過程管理；

2.管控項(xiàng)目里程碑、計(jì)劃、進(jìn)度、達(dá)成，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù)的精細(xì)化管理；

3.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)、過程中問題、項(xiàng)目各項(xiàng)資料的收集，通過對過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析使后續(xù)項(xiàng)目管理優(yōu)化、改善更具目的性；

4.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本全過程管理，包括預(yù)算管理以及人員工時(shí)、差旅、費(fèi)用等各項(xiàng)管理；

項(xiàng)目建設(shè)流程

當(dāng)前項(xiàng)目建設(shè)流程分為SDE項(xiàng)目診斷、項(xiàng)目實(shí)施兩個(gè)階段：

1.SDE項(xiàng)目診斷是由工業(yè)聯(lián)盟提供相應(yīng)需求，SDE項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起診斷需求，制定診斷計(jì)劃，各部門參與診斷工作，進(jìn)行客戶現(xiàn)場調(diào)研，最終形成診斷報(bào)告，并在客戶現(xiàn)場進(jìn)行報(bào)告的發(fā)布；

2.項(xiàng)目實(shí)施是企業(yè)和客戶的進(jìn)一步深化合作，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶改善需求的真正落地。雙方合作組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶需求進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目過程是可迭代的。

項(xiàng)目工作建設(shè)流程如下：

項(xiàng)目工作建設(shè)流程

項(xiàng)目主要功能

系統(tǒng)建設(shè)后，需實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)客戶信息維護(hù)、合同發(fā)票、招投標(biāo)、項(xiàng)目外包、項(xiàng)目計(jì)劃、計(jì)劃拆分、計(jì)劃變更、計(jì)劃達(dá)成、資源、文檔、預(yù)算、成本、分析決策等方面的全過程管理，詳細(xì)功能圖如下：

項(xiàng)目工作建設(shè)流程

1)項(xiàng)目物料信息管理

軟件標(biāo)準(zhǔn)功能模塊：物資管理

2)相關(guān)文件查詢鏈接匯總

◇ 通過自定義報(bào)表功能實(shí)現(xiàn)；

◇ 支持按項(xiàng)目匯總查詢相關(guān)文件資料；

系統(tǒng)功能展示

1)項(xiàng)目管理

包含項(xiàng)目的創(chuàng)建及審批，創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí)除填寫相關(guān)信息外，還可以上傳相關(guān)文檔、定義項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)建里程碑計(jì)劃。

2)任務(wù)管理

項(xiàng)目創(chuàng)建并通過審批后，就可以進(jìn)行任務(wù)分配了，同一個(gè)任務(wù)可以分配給一個(gè)人或多個(gè)人。分配任務(wù)時(shí)須指定任務(wù)計(jì)劃開始和結(jié)束日期。任務(wù)可以是小時(shí)，可以是工作日，每個(gè)任務(wù)的單位可以不一樣，如工時(shí)、百分比、個(gè)、件等。任務(wù)分配時(shí)，任務(wù)接收人員可以選擇接受，也可以輸入理由后選擇拒絕，提醒管理者重新進(jìn)行任務(wù)分配。任務(wù)接收人對于接收的任務(wù)，還可以進(jìn)行下級的任務(wù)分配。

A.任務(wù)分配及發(fā)布

B.任務(wù)接收及向下分解

3)提醒及預(yù)警功能

◇ 提醒管理者重新進(jìn)行任務(wù)分配；

◇ 提醒任務(wù)執(zhí)行者進(jìn)行任務(wù)的接收、分解及填報(bào)；

◇ 提醒的方式包括；

C.（一旦項(xiàng)目中你參與的事情有新的進(jìn)展，例如有新的成員回復(fù)或是任務(wù)狀態(tài)有變化，你都會(huì)在幾百毫秒內(nèi)在「收件箱」中收到通知）

4)進(jìn)度管理

任務(wù)分配結(jié)束后，管理者很希望能及時(shí)了解到每個(gè)任務(wù)的進(jìn)度。管理者可以很直觀的了解到所有項(xiàng)目、某個(gè)項(xiàng)目、某個(gè)任務(wù)的進(jìn)度信息。當(dāng)然，要看到這些信息，需要任務(wù)的執(zhí)行者進(jìn)行報(bào)量（匯報(bào)進(jìn)度）工作，當(dāng)任務(wù)完成或部分完成時(shí)，任務(wù)執(zhí)行者可以通過軟件進(jìn)行報(bào)量，報(bào)量單會(huì)根據(jù)預(yù)先在研發(fā)項(xiàng)目管理軟件中的設(shè)置，啟動(dòng)審批流，向相關(guān)人員發(fā)出審批的消息。當(dāng)然，也可以不設(shè)置任務(wù)報(bào)量的審批，只要報(bào)量就刷新進(jìn)度。